Travailler avec des collègues et partenaires indiens requiert une compréhension des nuances culturelles et des pratiques commerciales spécifiques. La hiérarchie joue un rôle important dans les entreprises indiennes. Il est donc essentiel de montrer du respect envers les supérieurs. La communication est souvent indirecte, et il est tout autant conseillé d’être attentif aux sous-entendus et à la gestuelle. L’établissement de relations personnelles solides est primordial, car la confiance et les réseaux relationnels sont valorisés. La ponctualité est appréciée, mais il est courant que les réunions commencent un peu en retard.
Soyez prêt à négocier, à traverser les contraintes de l’administration et à faire preuve de flexibilité, car les décisions peuvent prendre du temps. Enfin, une attitude positive, un mot sur la famille et un sourire peuvent grandement favoriser les interactions professionnelles en Inde.
Public concerné : Toutes équipes dirigeantes, ingénieurs, opérateurs, chefs de projet qui sont, de près ou de loin, amenés à travailler et donc communiquer, négocier avec des interlocuteurs indiens.
Objectifs :
- Décoder les spécificités culturelles des indiens et les intégrer dans l’environnement industriel et commercial
- Comprendre et savoir anticiper les situations de mal-compréhension
- Savoir adapter son comportement dans les différentes situations professionnelles, de management, d’exécution et/ou de négociation
Prérequis : Aucun
Méthodes pédagogiques mobilisées : Chaque dossier précise les moyens & outils pédagogiques mobilisés pour assurer l’acquisition des connaissances par les participants (exercices d’applications, cas pratiques, QCM, illustrations de propos sur des matériels mis à disposition,…)
Partie 1 : LES BASES DE LA RELATION AVEC LES INDIENS
1. Panorama de l’Inde
- Rappel historique des grandes époques de l’Inde, de l’antiquité à la colonisation britannique
- L’union indienne et les états. Répartition des pouvoirs
- Contexte politique, économique et industriel de l’Inde
- Le poids de l’administration indienne
- Les relations France-Inde
2. Les spécificités culturelles indiennes
- Les religions de l’Inde
- Le système des castes
- Les langues du Nord (issues du sanscrit) et du Sud (dravidiennes)
- Le rôle de l’anglais
- La culture bipolaire combinant modernisme et traditionalisme
- La passion pour la technologie
3. Les relations interpersonnelles
- L’individu, la famille et la société. La place de la femme
- Les grands traits de caractères des indiens (notion de temps, polychronisme, proxémie,…)
- Le comportement, les logiques de réflexion
- Les indiens face aux étrangers et aux français
4. Quelques informations pratiques
- Les repas végétariens
- Les distances, le climat,…
- Le système de santé & précaution sanitaires
Partie 2 : COMMENT TRAVAILLER AVEC LES INDIENS ?
1. Le management de la relation interpersonnelle
- Le 1er contact, l’accueil le savoir-être
- Le climat de confiance (respect, contact personnel, proximité)
- La notion du temps
- Les décideurs, l’importance de la hiérarchie
- Les rituels pendant le travail et en dehors du travail, le rythme de travail, les cadeaux
2. Le cadre de la négociation avec les entreprises indiennes
- L’étape de mise en confiance
- Le processus de négociation
- Le respect des contrats (entre acquis et incertitudes)
- La gestion des délais, des paiements,…
- Le rôle de l’interprète
- La fidélisation des partenaires
3. Le cadre de la réception en France
- L’accueil
- Le logement, les repas végétariens
- Ce que les indiens attendent de leurs hôtes
4. La communication avec les équipes indiennes
- Les règles de la communication à distance (téléphone, visio)
- L’adaptation de la communication en fonction des messages (propositions/ordres, initiatives/exécutions,…)
- Le décryptage des réponses (oui, non, peut-être)
- Les attentes de l’interlocuteur indien dans le système hiérarchique
Coaching vécu :
Grille de lecture comparée des perceptions françaises et indiennes dans un projet collaboratif
Tarif (2025) : 1 540 euros H.T.
- Les frais d’inscription comprennent les déjeuners, les pauses, la documentation.
- Une remise est accordée dès la 2ème inscription pour la même société (nous consulter).
Conditions d’inscription : Le dossier complet, y compris le bulletin d’inscription, est disponible sur simple demande (sans engagement) :
Un dossier de participant, contenant les informations pratiques, le plan d’accès, les possibilités d’hébergement, vous sera transmis dès réception de la convention de formation retournée signée.
Toutes nos formations sont éligibles au titre de la formation professionnelle.
- Renseignez-vous auprès de votre OPCO (Opérateur de compétences)
Organisme de formation agréé n° 93 131336313
Certifié QUALIOPI
Chef de Projet, LEROY SOMER – Formation très intéressante qui aide à bien comprendre le comportement de nos partenaires indiens.
Responsable support clients, ULIS – Formation très intéressante qui m’a permis de mieux appréhender la façon de penser , de réfléchir… d’un indien.
Chargé d’affaires, SOFRADIR – Cette formation est enrichissante sur les aspects sociaux et culturels de l’Inde. Très intéressant
Ingénieur R&D Matériaux, CEA CADARACHE – L’intervenant bénéficie d’une grande expérience axée à la fois sur le professionnel et le culturel. Les cas pratiques et l’interaction avec les participants sont très appréciables.
Directrice de Programmes, LIEBHERR AEROSPACE – Excellente connaissance du formateur sur les spécificités culturelles indiennes comparées à la France.
Directeur commercial, ROXEL – Le formateur d’origine Indienne a beaucoup d’expérience et de connaissances sur son sujet. Il est ouvert d’esprit et a répondu à nos nombreuses questions. Un excellent stage !
Ingénieur d’affaires Export, ETIENNE LACROIX – La formation est interactive et riche d’expériences personnelles. Nous avons pu avoir un panorama complet de l’Inde. La « double culture » de l’intervenant est un vrai plus, il incarne parfaitement sa matière : travail franco-indien !
Chef de projet transfert industriel, ETIENNE LACROIX – Formateur très accueillant qui aborde tous les domaines concernant la culture indienne, sans tabous. Maîtrise parfaite du sujet et bonne communication.
Comment travailler avec les Indiens ?
Dernières formations ajoutées
Développez une relation client performante en milieu High Tech
Maîtrisez la fabrication additive
Comment travailler avec les Malaisiens ?
Se préparer à négocier en milieu High-Tech & international
Purchasing intelligence
Comment travailler en environnement interculturel ?
Les 04 et 05 novembre 2025
Si ces dates ne vous conviennent pas, contactez-nous pour prévoir une nouvelle date !
Possibilité d’organiser cette formation pour un groupe de collaborateurs. Nous contacter.
Travailler avec des collègues et partenaires indiens requiert une compréhension des nuances culturelles et des pratiques commerciales spécifiques. La hiérarchie joue un rôle important dans les entreprises indiennes. Il est donc essentiel de montrer du respect envers les supérieurs. La communication est souvent indirecte, et il est tout autant conseillé d’être attentif aux sous-entendus et à la gestuelle. L’établissement de relations personnelles solides est primordial, car la confiance et les réseaux relationnels sont valorisés. La ponctualité est appréciée, mais il est courant que les réunions commencent un peu en retard.
Soyez prêt à négocier, à traverser les contraintes de l’administration et à faire preuve de flexibilité, car les décisions peuvent prendre du temps. Enfin, une attitude positive, un mot sur la famille et un sourire peuvent grandement favoriser les interactions professionnelles en Inde.
Public concerné : Toutes équipes dirigeantes, ingénieurs, opérateurs, chefs de projet qui sont, de près ou de loin, amenés à travailler et donc communiquer, négocier avec des interlocuteurs indiens.
Objectifs :
Prérequis : Aucun
Méthodes pédagogiques mobilisées : Chaque dossier précise les moyens & outils pédagogiques mobilisés pour assurer l’acquisition des connaissances par les participants (exercices d’applications, cas pratiques, QCM, illustrations de propos sur des matériels mis à disposition,…)
Partie 1 : LES BASES DE LA RELATION AVEC LES INDIENS
1. Panorama de l’Inde
2. Les spécificités culturelles indiennes
3. Les relations interpersonnelles
4. Quelques informations pratiques
Partie 2 : COMMENT TRAVAILLER AVEC LES INDIENS ?
1. Le management de la relation interpersonnelle
2. Le cadre de la négociation avec les entreprises indiennes
3. Le cadre de la réception en France
4. La communication avec les équipes indiennes
Coaching vécu :
Grille de lecture comparée des perceptions françaises et indiennes dans un projet collaboratif
Tarif (2025) : 1 540 euros H.T.
Conditions d’inscription : Le dossier complet, y compris le bulletin d’inscription, est disponible sur simple demande (sans engagement) :
Un dossier de participant, contenant les informations pratiques, le plan d’accès, les possibilités d’hébergement, vous sera transmis dès réception de la convention de formation retournée signée.
Toutes nos formations sont éligibles au titre de la formation professionnelle.
Organisme de formation agréé n° 93 131336313
Certifié QUALIOPI
Chef de Projet, LEROY SOMER – Formation très intéressante qui aide à bien comprendre le comportement de nos partenaires indiens.
Responsable support clients, ULIS – Formation très intéressante qui m’a permis de mieux appréhender la façon de penser , de réfléchir… d’un indien.
Chargé d’affaires, SOFRADIR – Cette formation est enrichissante sur les aspects sociaux et culturels de l’Inde. Très intéressant
Ingénieur R&D Matériaux, CEA CADARACHE – L’intervenant bénéficie d’une grande expérience axée à la fois sur le professionnel et le culturel. Les cas pratiques et l’interaction avec les participants sont très appréciables.
Directrice de Programmes, LIEBHERR AEROSPACE – Excellente connaissance du formateur sur les spécificités culturelles indiennes comparées à la France.
Directeur commercial, ROXEL – Le formateur d’origine Indienne a beaucoup d’expérience et de connaissances sur son sujet. Il est ouvert d’esprit et a répondu à nos nombreuses questions. Un excellent stage !
Ingénieur d’affaires Export, ETIENNE LACROIX – La formation est interactive et riche d’expériences personnelles. Nous avons pu avoir un panorama complet de l’Inde. La « double culture » de l’intervenant est un vrai plus, il incarne parfaitement sa matière : travail franco-indien !
Chef de projet transfert industriel, ETIENNE LACROIX – Formateur très accueillant qui aborde tous les domaines concernant la culture indienne, sans tabous. Maîtrise parfaite du sujet et bonne communication.
Remplissez le formulaire de préinscription ci-contre pour participer à cette formation.
L’équipe de FRAMATECH est à votre service pour répondre à toutes vos questions.
Vous serez contactés dans les plus brefs délais.